서울대학교병원 외래예약은 전화(1588-5700), 인터넷·앱, 첫예약 간편상담, 방문 예약 중 하나로 하면 돼요. 처음 가는 분이라면 홈페이지 첫 화면의 첫예약상담으로 신청하고 간호사 전화를 받아 날짜를 잡는 방법이 가장 편해요.
그리고 꼭 챙길 것이 진료의뢰서예요. 서울대학교병원은 상급종합병원이라 의뢰서 없이 가면 진료는 받아도 건강보험이 안 돼요. 아래 순서는 서울대학교병원 예약안내를 기준으로 정리했어요.
서울대학교병원 외래예약 방법 한눈에 보기
| 방법 | 언제·어떻게 |
|---|---|
| 전화 1588-5700 | 평일 09:00~18:00, 토 09:00~13:00 |
| 첫예약 간편상담 | 처음 가는 분, 평일 09:00~17:00 전화 옴 |
| 인터넷·앱 | 24시간, 회원 또는 비회원 로그인 |
| 방문 예약 | 의뢰서·신분증 들고 원무서비스센터 |
| 진료협력센터 | 의뢰서 있는 초진, 02-2072-1002 |
전화로 예약할 때는 환자 이름, 주민등록번호, 전화번호, 주소, 원하는 날짜, 증상이나 병명을 미리 적어 두면 금방 끝나요. 만 18세까지는 어린이병원 예약이 따로예요(만 16~18세는 본원도 가능).
처음이라면 첫예약 간편상담 신청 순서
- 서울대학교병원 홈페이지 첫 화면의 인터넷 진료예약 칸에서 첫예약상담을 눌러요.
- 환자이름, 생년월일, 휴대전화를 넣고 휴대전화 옆 확인을 눌러요.
- 의뢰내용 칸에 병명이나 진단명, 진료소견을 20자 이내로 짧게 써요.
- 개인정보 이용에 동의하고 첫진료 상담신청을 누르면 끝이에요.
- 상담 간호사 전화를 받아 진료과와 날짜를 정해요.
상담 전화를 못 받으면 예약 의뢰가 자동으로 취소돼요. 상담은 평일 9시~17시에만 오고, 공휴일 다음 날은 신청이 많아 순서대로 연락이 와요. 모르는 번호라도 꼭 받으세요. 해외 번호로는 전화를 받을 수 없어요.
재진이라면 인터넷 진료예약 순서
- 홈페이지에서 진료예약을 누르고 로그인해요. 회원이 아니면 비회원 로그인에 이름, 진찰권 번호(환자번호), 휴대전화번호를 넣어요.
- 병원구분(본원·어린이병원·암병원)을 골라요.
- 진료과와 의료진을 골라요.
- 진료일정과 진료시간을 고른 뒤 예약확정하기를 눌러요.
인터넷 예약은 진료받는 본인만 할 수 있어요. 가족 예약은 1588-5700으로 하세요. 예약 화면에 안 보이는 진료과나 의료진도 전화로 문의하면 돼요. (서울대학교병원 예약안내)
진료 날 준비물과 취소 방법
- 준비물: 신분증, 처음 보는 진료과라면 요양급여의뢰서(진료의뢰서)나 상급종합병원 진료가 필요하다는 소견이 적힌 건강검진결과서예요.
- 의뢰서 내는 곳: 성인은 본관 내과계·외과계 또는 대한외래 B2·B3층 원무접수·수납창구예요.
- 의뢰서가 필요 없는 경우: 가정의학과, 응급·분만 환자, 혈우병 환자 등이에요.
- 다른 병원 영상 CD가 있다면 진료 전에 영상 CD등록기로 등록해요(USB 불가).
- 취소: 홈페이지에서 진료일 전날 자정까지 할 수 있어요. 검사가 같이 잡혀 있거나 미리 수납했다면 1588-5700으로 전화해요.
의뢰서를 나중에 내면 그날부터만 보험이 되고, 앞선 진료비는 소급되지 않아요. 꼭 첫 진료 날 들고 가세요. 또 연락 없이 3번 이상 안 가면 홈페이지 예약이 1년 동안 막히니, 못 가게 되면 미리 취소해요. (서울대학교병원 예약일 내원 안내)
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