서울 강남고속버스터미널 예매는 고속버스통합예매(KOBUS) 홈페이지나 고속버스 모바일앱에서 합니다. 다만 강남 고속터미널은 경부·영동선과 호남선 터미널이 나뉘어 있어서, 예매할 때 출발지를 정확히 골라야 합니다.
출발지 선택부터 취소 수수료, 시간 변경 규칙까지 공식 안내 기준으로 정리했습니다.
경부선·호남선 터미널 구분
| 구분 | KOBUS 출발지 | 주요 노선 |
|---|---|---|
| 서울고속버스터미널 | 서울경부 | 부산, 대구, 대전, 강릉, 속초 등 경부·영동선 |
| 센트럴시티 터미널 | 센트럴시티(서울) | 광주, 전주, 목포 등 호남선 |
두 터미널은 같은 건물 단지에 있지만 승차장이 다릅니다. 경부·영동선 전체 노선은 서울고속버스터미널 노선 안내, 호남선은 센트럴시티 터미널 페이지에서 확인할 수 있습니다.
강남고속버스터미널 예매 방법
- KOBUS 고속버스통합예매에 접속합니다.
- 출발지에서 서울경부 또는 센트럴시티(서울)를 선택합니다.
- 도착지, 날짜, 등급(프리미엄·우등·일반)을 고르고 조회합니다.
- 시간과 좌석을 선택하고 결제합니다.
- 모바일티켓이나 홈티켓을 선택하면 창구 발권 없이 바로 탑승할 수 있습니다.
주의: 홈페이지 예매는 당일 출발 1시간 전까지만 됩니다. 출발이 임박한 버스는 고속버스 모바일앱으로 예매하세요.
탑승할 때는 승차권 QR코드를 버스 단말기에 찍으면 됩니다. 빈 좌석이 있으면 예매 없이 교통카드나 신용카드로 바로 타는 것도 가능합니다.
취소 수수료와 시간 변경
| 취소 시점 | 월~목 | 금~일·공휴일 | 명절 |
|---|---|---|---|
| 출발 2일 전까지 | 0% | 0% | 0% |
| 1일 전 ~ 3시간 전 | 5% | 7.5% | 10% |
| 3시간 전 ~ 출발 전 | 10% | 15% | 20% |
| 출발 후 ~ 도착 예정 전 | 60% | 60% | 60% |
| 도착 예정 시간 이후 | 100% | 100% | 100% |
출발 후 취소 수수료는 단계적으로 70%까지 오를 예정이니, 못 탈 것 같으면 출발 전에 취소하는 것이 훨씬 유리합니다. (KOBUS 예매 안내)
- 시간·매수·등급 변경: 출발 1시간 전까지 1회 무료
- 날짜 변경: 불가, 취소 후 다시 예매
자주 묻는 질문
Q. 첫차·막차 시간은 어디서 보나요?
KOBUS 시간표 조회에서 출발지와 도착지를 고르면 배차 시간을 모두 볼 수 있습니다.
Q. 버스가 지금 어디쯤 오는지 알 수 있나요?
네. 고속버스 실시간 위치 조회 방법을 참고하세요.
Q. 창구에서 표를 받을 때 필요한 건?
예매에 사용한 신용카드를 가져가야 합니다. 카드를 잃어버리고 번호도 모르면 변경·취소가 안 됩니다.
정리: 경부·영동선은 서울경부, 호남선은 센트럴시티(서울)로 출발지를 고르고, 출발 2일 전까지 취소하면 수수료가 없습니다. 호남선 노선이 더 궁금하다면 센트럴시티 터미널 예매 방법, 인천 출발은 인천 고속버스터미널 예매 방법을 확인하세요.