유튜브를 사용하다보면 연령 제한 콘텐츠를 이용하게 될 때가 있습니다. 다만 유튜브 성인인증 오류로 보고싶은 영상이나 댓글 등을 확인하지 못할 때 해결하는 방법을 확인해보세요. 대부분 아래 문제로 오류가 나타나기 때문에 천천히 확인해보세요.
글 순서
성인인증 오류 해결 순서
사용하는 본인은 성인이지만 성인 전용 콘텐츠를 이용하지 못할 때 아래와 같은 순서로 해결해보세요.
제한 모드 설정
유튜브내에는 성인 전용 콘텐츠를 제한하여 볼 수 없게하는 ‘제한 모드‘ 기능이 있습니다.
이 기능이 활성화 되어 있다면 미성년자에게 부적합한 콘텐츠는 보고 싶어도 확인 자체가 불가능합니다. 제한 모드 설정을 아래 순서대로 비활성화 해주세요.
- 유튜브 앱 실행
- 우측 하단 ‘내 페이지‘ 아이콘 터치
- 우측 상단 톱니바퀴 설정 아이콘(⚙) 선택
- 일반
- 제한 모드 ‘비활성화’
이 기능은 제한하고 싶은 기기’마다’ 설정을 해주어야 제한이 되는 것을 참고해주세요.
생년월일 설정
위와 같이 제한 모드를 비활성화하여도 오류가 나는 경우 로그인되어 있는 계정의 생년월일이 제대로 적용되지 않았을 가능성이 있습니다. 아래 순서대로 진행해주세요.
- 유튜브 앱 실행
- 우측 하단 ‘내 페이지‘ 선택
- ‘Google 계정‘ 선택
- 상단 ‘개인 정보‘ 탭 선택
- 기본 정보에서 ‘생년 월일‘을 확인하고 정보가 다르다면 터치하여 수정
앱 캐시 및 쿠키
유튜브 앱내 캐시와 쿠키가 누적되어 성인 인증이 오류나는 경우도 있습니다. 캐시 및 쿠키 삭제 순서를 확인해보세요.
갤럭시 캐시 삭제 방법
- 갤럭시 설정 진입
- ‘애플리케이션’ 선택
- ‘Youtube‘ 검색 후 선택
- 스크롤을 내려 ‘저장공간‘ 선택
- 하단에 ‘캐시 삭제‘
아이폰 캐시 삭제 방법
- 아이폰 설정 진입
- 일반
- iphone 저장 공간
- Youtube 앱 찾아 선택
- 앱 정리하기 후 앱 다시 설치
PC 에서 이러한 성인 인증 오류가 나타났다면 브라우저 캐시 삭제도 진행해보세요. 크롬 브라우저 기준으로 작성되어 있습니다.
위와 같이 유튜브 성인인증 오류 해결 방법을 알아봤는데 기기에 따라 달라질 수 있으니 하나씩 확인해보세요.
“유튜브 성인인증 오류 대부분 이 문제입니다”에 대한 1개의 생각