휴면보험금은 보험 만기나 해지 후 3년 동안 찾아가지 않아 소멸시효가 지난 돈입니다. 시효가 지났어도 지금 조회하면 돌려받을 수 있고, 그대로 두면 이자도 붙지 않습니다.
조회는 내보험찾아줌과 서민금융진흥원 휴면예금 찾아줌 두 곳에서 하면 됩니다. 어디서 무엇을 조회하는지, 받는 방법까지 정리했습니다.
휴면보험금이란
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 대상 | 해지(실효)환급금, 만기보험금, 계약자배당금 등 |
| 휴면 기준 | 청구 사유 발생 후 3년 (예전 계약은 2년) |
| 보관처 | 보험회사 또는 서민금융진흥원 |
주소나 연락처가 바뀌어 안내를 못 받은 경우가 가장 많습니다. 시효가 지난 보험금은 보험사가 보관하다가 서민금융진흥원으로 넘기는데, 어디에 있든 원래 주인이 청구하면 받을 수 있습니다.
휴면보험금 조회 방법 2가지
| 조회처 | 조회되는 돈 |
|---|---|
| 내보험찾아줌 | 보험사가 보관 중인 휴면보험금 + 중도·만기보험금 등 숨은 보험금 |
| 휴면예금 찾아줌 | 서민금융진흥원으로 넘어간 휴면보험금·휴면예금 |
- 내보험찾아줌에서 본인인증 후 숨은 보험금을 조회합니다.
- 서민금융진흥원 휴면예금 조회에서 출연된 휴면보험금을 한 번 더 확인합니다.
두 곳 모두 조회는 365일 24시간 가능합니다. 둘 중 한 곳만 보면 놓칠 수 있으니 양쪽을 다 확인하세요.
휴면보험금 받는 방법
| 조회된 곳 | 받는 방법 |
|---|---|
| 내보험찾아줌 | 연결된 보험사 홈페이지에서 온라인 청구, 또는 콜백 신청 |
| 휴면예금 찾아줌 | 온라인 지급 신청 (2천만 원 이하) |
서민금융진흥원 온라인 지급은 평일 01시~23시에 신청할 수 있고, 정상 접수되면 당일 입금됩니다. 2천만 원이 넘거나 상속인·대리인이 신청할 때는 금융회사 영업점이나 서민금융통합지원센터를 방문해야 합니다. (서민금융진흥원 휴면예금 안내)
꿀팁: 서민금융 잇다 앱, 정부24, 어카운트인포, 일부 은행 앱에서도 서민금융진흥원 휴면예금·보험금을 조회할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
Q. 돌아가신 가족의 휴면보험금도 찾을 수 있나요?
네. 먼저 상속인 금융거래 조회서비스를 신청한 뒤 내보험찾아줌에서 확인할 수 있고, 지급은 방문 신청해야 합니다.
Q. 지금 가입 중인 보험도 볼 수 있나요?
내보험찾아줌에서 유지 중인 보험 가입 내역도 함께 보입니다. 단, 보장 내용까지는 나오지 않습니다. (금융감독원 내보험 찾아줌 안내)
Q. 문의는 어디로 하나요?
서민금융콜센터 국번 없이 1397, 생명보험협회 02-2262-6600, 손해보험협회 02-3702-8500입니다.
함께 보면 좋은 글: 숨은 돈 찾기, 내 보험 조회 사이트 바로가기, 보험 해지환급금 조회하기