SKT텔레콤에서 대량의 유심 정보 해킹 사고로 무료 유심 교체를 발표했습니다. 고객 정보가 대량으로 유출되었기 때문에 유심 무상 교체 대상과 방법, 추가 대응은 어떻게 해야 할지 알아보세요.
글 순서
유심 무상 교체 대상
- SKT 통신망 사용하는 고객 (SKT 망 사용 알뜰폰 고객 포함)
- 2025년 4월 18일 24시 기준 SKT텔레콤 통신 가입자
- 2025년 4월 19일 ~ 27일 사이 자신의 자비로 유심 교체한 고객
유심 무상 교체 방법
현재 유심을 무상으로 교체 받을 수 있는 방법은 아래와 같습니다.
- 전국 T world 매장, 공항 로밍센터 방문 교체 : 거주지 근처 t 월드 매장이 있다면 2025년 4월 28일부터 바로 방문해주세요.
- 예약 방문 신청 : 초반 교체가 시작되는 당일 엄청나게 인파가 몰릴 것 입니다. 예약 후 방문하는 것이 좋겠습니다.
- 비용 환급 방법 : 2025년 4월 19일 ~ 27일 자신의 사비로 교체하신 분들은 통신비를 낼 때 납부하신 요금을 감면하는 형태로 환급 받을 수 있습니다.
- 알뜰폰 : SKT 망을 사용하는 알뜰폰 이용자도 무상 교체 대상입니다. 각 알뜰폰 업체에서 무상 유심 교체 방법이 안내 될 것 입니다.
이번 유심 사건의 위험성
해킹으로 유출된 것으로 의심되는 것은 IMEI, 유심 인증키, 이동가입자식별번호 등입니다. 유심에는 민감한 개인정보가 포함될 수 있고 아래와 같은 위험성이 존재합니다.
- 심 스와핑 : 유심을 복제하여 다른 단말기에서 내 휴대폰과 동일한 휴대폰이 나타나게 됩니다.
- 개인 정보 도용 : 갑자기 내가 모르는 대포폰이 개통된다던지, 내가 가입하지 않은 대출 상품이 나타날 수 있습니다.
- 스팸 및 피싱 : 전화번호가 기본적으로 유출되었기 때문에 스팸 전화나 보이스 피싱을 조심해주세요.
- 금융 자산 탈취 가능성 : 금융 앱에 접근이 가능하여 통장에 있는 돈을 인출하거나 보유하고 있는 가상화폐를 탈취 할 가능성이 있습니다.
추가 대응 (※중요)
유심보호서비스도 반드시 가입하시기 바랍니다. SKT T world 앱을 통해 부가서비스로 신청하거나 114 고객센터 연결하여 유선으로 신청받으세요.
유심보호서비스는 해외 로밍 자체를 막는 서비스로 부가서비스이지만 무료 전환되었습니다. 다만 해외 여행을 가서 해외 로밍을 사용한다면 이 서비스를 해지해주세요.
eSIM도 마찬가지 입니다. 유심 카드 없이 기기 내부에 내장된 칩이지만 무상 교체가 이뤄집니다. eSIM에서 일반 유심이나 일반 유심에서 eSIM 교체도 유심 정보가 바뀌어 교체하면 동일한 효과를 얻을 수 있습니다.
명의도용방지서비스
유출된 주민번호와 신분증 정보와 함께 유심 정보로 복제폰을 만들어 본인 인증을 받아 심각한 피해(거액 대출, 대포폰 범죄)를 입을 수 있기 때문에 명의도용보호서비스도 신청해주세요.
- PASS 앱 또는 카카오 뱅크 앱 실행
- 메뉴 및 설정에서’ 명의도용방지 서비스‘ 선택
- 가입제한설정으로 다른 통신사 휴대폰을 개통하지 못하게 모두 ‘비허용‘ 해주세요.
이 설정으로 내 명의로 추가 휴대폰 개통이 되는 것을 막을 수 있고 내가 개통이 필요할 때만 이 설정을 해제해주시면 됩니다.
※ 현재 패스앱과 카카오뱅크 앱에 이용자가 몰려 엠세이퍼 홈페이지에서도 명의도용 방지서비스를 진행 할 수 있으니 되는 곳에서 진행해주세요.
도용문자 차단 서비스
내 명의로 휴대폰을 개통하여 그 발신번호로 스팸 및 스미싱 문자가 보내지는 것을 차단하는 서비스입니다.
- T world 앱 실행 후 로그인
- ‘번호도용문자차단‘ 검색
- 해당 부가서비스도 가입(무료)
위와같이 유심 교체는 기본이고 명의도용을 방지하고 나도 모르게 개통된 휴대폰의 스팸 문자를 막아 불이익 받는 것을 방지하세요.
유심 교체 시 주의사항
유심 교체 시 유심에 저장된 데이터가 삭제되기 때문에 중요한 내용은 미리 백업해주시기 바랍니다. 사진 및 동영상은 괜찮지만 전화번호가 삭제되니 옮기거나 백업하시면 되겠습니다.
NFC 유심을 사용하신다면 교통카드 잔액 이월이 안됩니다. 이 부분 참고하시기 바랍니다. 유심을 교체하면 인터넷 뱅킹 및 모든 앱에서 재인증을 거쳐야 합니다.
현재 유심 교체만 하고 마음을 놓고 있는 주위 지인들이 많기 때문에 이 글을 공유하거나 반드시 전파해주세요.
※ 그래도 불안한 분들은 여신거래 안심차단 서비스도 이용해보시기 바랍니다.