워드프레스 웹사이트를 운영하시면 Rank math 플러그인을 사용하는 분들이 있습니다. 이 때 PRO 버전을 구독하는데 더이상 사용하고 싶지 않을 때 구독 취소 하는 방법과 결제된 구독 금액을 환불 하는 방법을 알아보겠습니다. 아래 내용을 확인하여 하나씩 진행해보세요.
글 순서
Rank math PRO 구독 취소 방법
Rank math PRO 버전을 구독하면 연 단위로 구독하는 형태로 되어 있습니다. 이 때 구독을 취소하여 다음에 돌아오는 때 결제가 되지 않게 하는 방법을 확인해보세요.
1. Rank math 홈페이지 접속
2. 우측 상단 ‘My account’ 를 클릭하여 Rank math PRO 구독한 계정으로 로그인
3. 좌측 메뉴 중 ‘Subscriptions’ 클릭
4. ‘Payment Methods’ 탭 클릭 후 ‘CHANGE PAYMENT METHODS’ 메뉴 클릭
지불 방법을 변경한다는 메뉴입니다.
5. 우측 ‘관리하기’ 탭 클릭 후 ‘구독 취소’
여기 까지는 랭크매스 프로 버전 구독을 취소하는 방법이고 결제된 구독 환불 방법을 아래에서 확인해보세요.
Rank math PRO 구독 결제 환불 방법
우선 rank math PRO 버전 구독 결제가 된 상태이고 랭크매스에서 보낸 7일 전 구독 연장 알림을 받지 않아야 합니다. 만약 그러한 안내를 받지 못하였다면 아래 순서대로 진행해주세요.
또한 영어로 요청해야 하기 때문에 파파고나 DEEPL과 같은 번역기를 사용하시면 간단하게 요청 할 수 있습니다.
1. rank math 홈페이지 접속
2. 상단 메뉴바 중 ‘Help’ 클릭 후 ‘Support’ 클릭
3. 메세지 보내기 창에 ‘request a refund for the Rank math PRO version’ 입력
‘랭크매스 PRO 버전 환불 요청’이라는 문장입니다.
4. 답변오는 support@rankmath.com 으로 환불 요청 보내기
여기에서는 번역기를 사용하여 지원팀과 번역을 하며 대화하시면 됩니다. 결제한 구독 내역을 환불하고 구독 연장 안내를 받지 못했다고 하면 지원팀에서 환불이 시작되고 영업일 5 ~ 7 일 이내에 환불한다고 안내해줍니다.
제가 나눴던 아래 대화 내용을 참고하세요.
여기까지 rank math PRO 버전 구독 취소와 환불 방법을 확인해봤는데 내가 원치 않은 구독 연장을 어렵지 않게 취소해보시기 바랍니다.