제주항공 온라인체크인, 24시간 전부터! 탑승권 발급·안 될 때

제주항공 온라인체크인은 공항에 가기 전 인터넷으로 탑승수속을 하고 모바일 탑승권을 받는 방법입니다. 제주항공 공식 발급 화면에서 출발 24시간 전부터 진행할 수 있습니다.

국내선·국제선 이용 시간, 예약번호 조회와 발급 순서, 부칠 짐이 있을 때와 체크인이 안 될 때의 대처를 제주항공 공식 안내 기준으로 정리했습니다.

제주항공 온라인체크인 시간부터 확인하세요

구분	체크인 가능 시간
국내선	출발 24시간 전~30분 전
국제선	출발 24시간 전~1시간 30분 전

국제선은 모든 노선에서 되는 것은 아닙니다. 사이판·일부 중국 노선, 일부 해외 출발편 등은 제한되며 예외 노선도 있으니, 발급 화면의 제한 안내를 확인하세요. (공식 이용 가능 시간·노선)

조회 화면에는 모바일 탑승권을 발급할 수 있는 여정만 표시됩니다. 예약이 보이지 않으면 이름·날짜뿐 아니라 이용 시간과 제한 조건도 함께 확인하세요. 실제 발급 단계는 예약 조건에 따라 달라질 수 있습니다. (제주항공 모바일 탑승권 안내)

부칠 짐이 있다면: 공항에서 별도로 수하물을 접수해야 합니다. 셀프 백드롭은 이용 가능한 공항·대상과 수하물 조건을 확인한 뒤 이용하세요.
부칠 짐이 없다면: 탑승권과 신분증·여권을 준비하고 보안검색, 국제선은 출국심사 등 필요한 절차를 거쳐 탑승구로 이동합니다.
탑승구 시간을 확인하세요: 공식 빠른 수속 안내상 국내선은 출발 10분 전, 국제선은 15분 전에 탑승이 마감됩니다. 당일 탑승권과 공항 안내도 확인하세요.

온라인체크인 마감 시간은 공항 도착 마감 시간이 아닙니다. 체크인을 했어도 수하물 접수와 보안검색에 걸리는 시간을 남겨 두세요. (공식 공항 수속 절차, 셀프 수하물 수속 안내)

아직 시간이 안 됐나요?: 출발까지 24시간보다 많이 남았다면 발급 가능 시간이 된 뒤 다시 확인하세요.
예약 정보가 다르나요?: 항공사 예약번호, 탑승일, 성과 이름을 예약 내역과 대조하세요.
노선·승객 제한에 해당하나요?: 유아 동반 보호자, 만 19세 미만 단독 체크인, 직원 확인이 필요한 서비스 신청 승객 등은 발급이 제한될 수 있습니다.
발급이 제한되거나 계속 안 되나요?: 공식 페이지의 이용제한 안내를 확인하고 공항 카운터에서 탑승권을 발급받으세요.

발급 화면의 이용제한 고객 및 임신부 고객 안내에서 본인 조건을 확인할 수 있습니다. 직원 확인이 필요한 경우에는 온라인 발급만 반복하지 말고 공항 수속 시간을 충분히 확보하세요. (공식 발급 제한 안내)

모바일 탑승권을 이미 받았다면 탑승권 발급을 먼저 취소한 뒤 항공권을 변경하거나 취소해야 합니다. 발급 취소는 국내선 출발 30분 전, 국제선 출발 1시간 30분 전까지라는 공식 안내를 확인하세요.

탑승권 발급 취소와 항공권 취소는 별개입니다. 일정까지 취소하려는 경우 항공권 처리 완료 여부도 반드시 확인하세요. (제주항공 변경·취소 안내)