한강 유람선 예약은 이랜드크루즈 공식 예약 페이지에서 할 수 있습니다. 코스를 고르고 날짜·시간·인원을 정한 뒤 결제하면 됩니다. 단, 탑승 당일 예약하면 취소·변경이 안 됩니다.
코스 고르는 법부터 승선 준비물, 취소 규정까지 이랜드크루즈 공식 예약 안내 기준으로 정리했습니다.
한강 유람선 예약 전, 코스부터 고르세요
| 코스 | 특징 |
|---|---|
| 한강투어크루즈 | 낮 시간 운항, 가장 기본 코스 |
| 선셋·달빛·별빛 크루즈 | 노을·야경 감상, 음악 공연 코스 |
| 디너 크루즈 | 식사 포함, 지정일 운항 |
| 잠실 출발 코스 | 주말 중심 운항 |
선착장은 여의도(서울 영등포구 여의동로 280)와 잠실(서울 송파구 백제고분로 2) 두 곳입니다. 코스마다 출발 선착장·운항 요일·가격이 다르니, 예약 목록에서 상품 이름과 시간을 꼭 확인하세요. 가격은 시기와 할인에 따라 바뀝니다. (상품 이용안내)
공식 사이트에서 예약하는 5단계
- 이랜드크루즈 예약 페이지에서 원하는 코스의 예약하기를 누릅니다.
- 예약날짜 선택 달력에서 탈 날짜를 고릅니다.
- 예약시간을 고르고, 권종 선택에서 대인·소인 인원수를 정합니다.
- 예약자 이름·휴대폰 번호와 예약확인번호 4자리를 입력합니다. 이 번호는 나중에 예약을 조회할 때 필요하니 꼭 기억하세요.
- 필수 동의에 체크하고 결제 방법을 골라 결제하기를 누릅니다.
예약 확인과 취소는 예약 페이지 위쪽의 예약 확인 및 취소 메뉴에서 할 수 있습니다. 결제 내역에는 사용 업체가 (주)스마틱스로 표시됩니다. (결제 시 유의사항)
탑승 당일, 이것만 챙기세요
- 신분증: 성인 탑승객은 모두 신분증이 필요합니다. 미성년자는 함께 탄 보호자 신분증으로 확인합니다.
- 매표소 발권: 온라인으로 예약했어도 매표소에서 승선신고서를 쓰고 실물 티켓으로 바꿔야 합니다.
- 도착 시간: 출항 30~40분 전 도착을 권장합니다. 출항 5분 전 티켓 교환이 마감됩니다.
- 주차: 여의도 한강공원 1주차장을 이용하고 승선신고서에 차량번호를 적으세요. 주말은 대중교통을 권장합니다.
요금은 중학생 이상 대인, 36개월 이상~초등학생 소인 기준이며, 36개월 미만은 등본 등 증빙을 보여주면 무료로 탈 수 있습니다. (이크루즈 공식 채널 이용 안내)
취소·환불 규정 꼭 확인하세요
| 상황 | 환불 |
|---|---|
| 출항 하루 전까지 취소 | 100% 환불 |
| 출항 당일 취소·변경 | 환불 불가 |
| 출발 시간까지 미도착 | 당일 취소로 처리 |
| 기상·선박 사정, 최소 인원 미달 결항 | 100% 환불 또는 날짜 변경 |
출항 시간까지 도착하지 못하면 당일 취소로 처리되어 환불받을 수 없습니다. 주차장 혼잡으로 늦어도 환불되지 않으니 여유 있게 출발하세요.
비가 와도 보통 정상 운항하지만, 호우주의보 등 기상 상황에 따라 결항될 수 있습니다. 결항되면 문자나 전화로 안내합니다. 예매 관련 문의는 02-6291-6900입니다. (취소/환불 규정)
함께 보면 좋은 글: 서울 시티투어버스 예약하기, 여수 이사부크루즈 예약 방법