제주대학교병원 예약은 처음 가는지, 다녀간 적이 있는지에 따라 방법이 달라요. 홈페이지와 앱 예약은 환자등록번호가 있는 사람만 쓸 수 있어서, 처음이라면 홈페이지에서 진료과를 골라도 예약이 끝나지 않아요.
처음이라면 전화(064-717-1114)나 첫 방문 예약상담 신청으로 하면 돼요. 좋은 점도 있어요. 제주대학교병원은 대부분 진료의뢰서 없이도 진료를 받을 수 있어요. 아래 순서는 제주대학교병원 외래진료 절차안내를 기준으로 정리했어요.
제주대학교병원 예약 방법 한눈에 보기
| 방법 | 누가·언제 |
|---|---|
| 전화 064-717-1114 | 누구나, 평일 08:30~17:30 |
| 첫 방문 예약상담 | 처음 가는 분, 평일 09:00~17:00 전화 옴 |
| 방문 접수 | 1층 원무 접수창구, 평일 08:30~16:30 |
| 팩스 064-717-1029 | 결과를 전화·팩스로 알려 줌 |
| 홈페이지·앱 | 환자등록번호 있는 분, 앱은 24시간 |
당일 진료예약은 안 돼요. 오늘 아프다면 예약 대신 평일 08:30~16:30에 직접 가서 접수해야 하고, 진료과 사정에 따라 일찍 마감될 수 있어요. 응급실은 24시간 열려 있어요.
처음이라면 첫 방문 예약상담 신청 순서
- 홈페이지 첫 화면 아래쪽의 첫 방문 진료예약을 눌러요.
- 개인정보 수집·이용 동의에서 동의합니다를 골라요.
- 신청자명, 휴대전화번호를 넣고, 아는 경우 진료과도 골라요.
- 신청하기를 누르면 끝이에요. 남긴 번호로 상담원이 전화해 날짜를 잡아 줘요.
상담 전화는 평일 오전 9시~오후 5시에 와요(토·일·공휴일 제외). 저녁에 신청했다면 다음 평일에 연락이 온다고 생각하면 돼요. 바로 잡고 싶다면 평일 08:30~17:30에 064-717-1114로 전화하는 게 가장 빨라요. 진료과, 보고 싶은 의사(또는 증상), 환자 정보를 미리 말할 수 있게 준비해 두면 상담이 금방 끝나요.
다녀간 적 있다면 홈페이지·앱 예약
- 홈페이지 오른쪽의 온라인 진료예약을 눌러요.
- 본인 명의 휴대전화나 아이핀으로 본인확인을 해요.
- 진료과와 의료진을 고르고, 예약 날짜를 골라요.
- 일정이 바뀌면 같은 곳의 예약조회에서 꼭 취소해 둬요.
앱은 구글플레이·앱스토어에서 ‘제주대학교병원’을 설치한 뒤 진료 안내 및 예약을 누르면 24시간 예약할 수 있어요. 다만 진료시간표에서 ‘전화예약만 가능’이라고 적힌 교수님은 온라인 예약이 안 되니 전화로 잡아야 해요.
의뢰서 필요할까? 진료 날 순서
- 건강보험 환자: 진료의뢰서 없이 진료받을 수 있어요.
- 의료급여 환자: 1차 의료기관의 진료의뢰서를 꼭 가져가야 해요. 제주대학교병원이 선택병원으로 지정돼 있다면 없어도 돼요.
- 예약하고 왔다면: 예약한 날 해당 진료과로 바로 가서 진료받고, 수납 후 귀가해요.
- 예약 없이 왔다면: 진료신청서를 쓰고 외래접수 창구에서 접수한 뒤 진료과로 가요.
- 다른 병원 의뢰서가 있다면: 진료협력센터(064-717-1651)에서 간호사 상담 후 예약할 수도 있어요. 의뢰서 원본을 챙겨요.
의료급여 환자는 의뢰서가 없으면 진료비 혜택을 못 받을 수 있어요. 본인이 어디에 해당하는지 모르겠다면 예약 전화할 때 꼭 물어보세요.
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