핸드폰을 사용하다가 데이터 안 터질 때가 있습니다. 특정 상황이나 내 현재 휴대폰 상태 등 여러가지 이유가 있기 때문에 하나씩 확인하는 방법밖에 없습니다. 어떤 이유가 있고 어떻게 해결해야 할지 알아보겠습니다.
글 순서
원인과 해결 방법
핸드폰 데이터 안 터질 때 여러가지 이유가 있는데 원인을 알아보고 해결해보세요.
1. 데이터 사용량
나도 모르는 사이 나의 데이터 한도를 모두 사용하여 속도 제한에 걸려 평소보다 데이터 속도가 느려져 안터진다고 생각이 드는 경우가 있습니다.
통신사 앱에서 내 잔여 데이터를 확인해보세요. 데이터 사용량이 남았다면 속도 제한에 걸린 것이 아닌 다른 이유이고 사용량을 모두 사용했다면 데이터 리필이나 선물을 받아 다시 사용해보세요.
2. 데이터 연결 불안정
현재 내 휴대폰 데이터 연결이 불안정하거나 오류 및 문제가 있을 때 제대로 연결이 안되는 경우가 있습니다. 네트워크 설정을 초기화하여 재연결 해보세요.
네트워크 설정 초기화는 비행기 모드 진입 후 다시 비행기 모드를 꺼주시면 네트워크가 초기화 됩니다. 단, 약 10초 정도 후 비행기 모드를 꺼주세요.
3. 데이터 네트워크 모드 변경
일반적으로 현재 5G 우선모드가 데이터 네트워크 방식일 것입니다. 5G 대역이 좋지 않고 5G 통신망 설치가 제대로 이루어지지 않은 곳은 데이터가 잘 안 터지는 경우가 많습니다. 아래 순서를 보고 네트워크 모드를 변경하여 LTE 모드로 변경해보세요.
갤럭시 : 설정 → 연결 → 모바일 네트워크 → 데이터 네트워크 방식 → LTE 우선모드
아이폰 : 설정 → 셀룰러 → 셀룰러 데이터 옵션 → 음성 및 데이터 → LTE로 변경
혹시나 모바일 데이터가 꺼져있는지 확인도 한 번 부탁드립니다.
4. 유심(USIM)카드
휴대폰에 장착된 유심카드가 접촉 불량이 나는 경우 데이터가 연결이 안될 수 있습니다. 핸드폰 유심칩을 재장착해보세요. 만약 유심카드가 손상되었다면 통신사 직영점이나 대리점에서 새로운 유심 카드를 구매하셔야 합니다.
5. 휴대폰 재시작
앱 실행이 너무 많이 되고 있거나 특정 파일을 다운로드, 일시적 오류들로 데이터가 잘 터지지 않는 경우가 있습니다. 휴대폰을 다시 시작하고 데이터 신호를 다시 확인해보세요.
6. 통신사 문제
드물지만 통신사 자체 문제가 있는 경우도 있습니다. 가끔씩 각 통신사별로 문제가 있어 연결 신호가 미약하거나 데이터가 끊어지는 현상이 있으니 참고하세요.
7. 위치 이동
건물 내부나 지하 공간에서 통신망이 제대로 퍼져있지 않다면 데이터 신호가 제대로 잡히지 않는 경우가 있습니다. 이 때는 자리를 옮겨 보며 데이터 신호를 다시 확인해보세요.
8. 사람이 많은 공간
대형 축제, 지하철, 콘서트장, 경기장 등 사람이 밀집되고 많이 모여있는 곳에서 데이터 신호가 약해질 수 있습니다.
이는 네트워크 과부화 및 신호 간섭으로 인하여 데이터가 안 터지는 경우가 있습니다.
해당 지역 기지국에 연결 사용자가 많아 이러한 현상이 발생하고 사람이 많다보니 신호가 서로 간섭되며 발생하는 현상입니다.
와이파이를 사용하거나 사람이 없는 곳으로 이동하여 다시 데이터 사용을 해보세요. 이렇게 핸드폰 데이터 안 터질 때 여러가지 원인이 있기 때문에 다양하게 시도하여 해결해보세요.