아이폰 사용 중 아이폰 앱 삭제 안됨 이유와 해결 방법을 알아보겠습니다. 먼저 삭제가 안되는 이유를 확인하고 이후 그에 맞춰 해결 방법을 적용해보세요. 대표적으로 앱 삭제가 안되는 3가지 사례가 있습니다.
글 순서
아이폰 앱 삭제 안됨 이유
대표적으로 앱 삭제가 안되는 이유는 아래와 같습니다.
- 앱 삭제 권한
- iOS 시스템 오류
- 콘텐츠 제한 설정
아이폰 앱 삭제 안됨 해결 방법
아이폰 앱이 삭제 안되는 이유를 확인 후 아래 해결 방법으로 순서대로 진행해보세요. 여러가지 방법이 있어 모두 시도해보는것이 좋겠습니다.
1. iOS 시스템 오류
아이폰 운영체제 iOS 자체적인 문제가 나타날 수 있습니다. 아래 2 가지 내용을 확인해주세요.
- iOS 최선버전 업데이트 : 설정 → 일반 → 소프트웨어 업데이트
- 아이폰 재부팅 : 아이폰을 다시 껐다 키면 설정 초기화가 되어 앱 삭제가 정상적으로 될 수 있습니다. 전원 버튼과 볼륨 아래로 버튼 동시에 길게 누를 시 재부팅
2. 콘텐츠 제한 설정 및 앱 삭제 권한
앱 삭제 설정을 비허용으로 해놓았을 가능성도 있습니다. 아래 순서대로 진행해주세요.
설정 → 스크린 타임 → 콘텐츠 및 개인 정보 보호 제한 → iTunes 및 App Store 구입 항목 → 앱 삭제 ‘허용‘ 변경
콘텐츠가 제한되어 있는 것을 완전 해제 하려면 ‘콘텐츠 및 개인 정보 보호 제한’ 메뉴에서 비활성화를 해주시면 됩니다.
3. iCloud 문제
iCloud 오류로 인해 앱 삭제가 되지 않을 가능성도 있습니다. iCloud 가 로그인된 애플 아이디를 로그아웃 후 다시 로그인 후 삭제해보세요.
여기까지 진행해보고 여전히 삭제가 되지 않는다면 애플 고객센터에 찾아가 점검을 받는 것을 권장드립니다. 앱을 삭제 할 때는 앱 아이콘을 1 ~ 2 초 길게 눌러 홈 화면 편집을 눌러 앱을 삭제하거나, 앱 아이콘을 3 초간 길게 누른 뒤 ‘X’ 아이콘을 눌러 삭제하면 됩니다.