당근마켓 채팅 하는법은 간단합니다. 당근 앱에서 물건 게시글을 열고, 화면 아래 채팅하기를 누른 뒤 메시지를 보내면 됩니다. 이미 대화했다면 대화중인 채팅으로 이어갈 수 있어요.
처음 대화를 거는 방법부터 동네인증, 거래 약속과 채팅이 안 될 때 확인할 점을 당근 공식 안내 기준으로 정리했습니다.
채팅 전, 로그인과 동네인증부터 확인
당근 앱에 로그인한 뒤 거래하려는 물건을 찾으세요. 동네인증을 요구하는 안내가 뜨면 실제로 해당 동네에 있는지부터 확인합니다.
- 앱 아래 나의 당근 → 동네 인증하기로 들어갑니다.
- 지도 오른쪽 아래의 위치 아이콘을 눌러 현재 위치를 가져옵니다.
- 동네가 맞는지 확인하고 동네 인증 완료하기를 누릅니다.
인증할 동네와 현재 위치가 다르면 인증에 실패합니다. 위치 권한도 허용해 주세요. (공식 동네인증 방법)
당근마켓 채팅 하는법, 이 순서로 따라 하세요
- 마음에 드는 물건 게시글을 열고 가격·상태·거래 장소를 읽습니다.
- 게시글 아래 채팅하기를 누릅니다.
- 인사와 구매 가능 여부를 입력한 뒤 전송합니다. 아래 그림은 설명용 예시입니다.
- 답장이 오면 상태와 가격을 확인하고, 만날 날짜·시간·장소를 정합니다.
전에 대화한 물건은 게시글의 대화중인 채팅을 눌러 이어가세요. 바로구매가 진행되는 글은 버튼 이름이 계속 ‘채팅하기’로 표시될 수 있습니다. (판매자와 채팅하는 방법)
첫 메시지와 거래 약속은 이렇게
무엇부터 말할지 고민된다면 아래처럼 보내보세요. 물건 이름과 가능한 시간을 함께 적으면 대화를 줄일 수 있습니다.
“안녕하세요. 책상 아직 구매 가능한가요? 사진에 보이지 않는 흠집이 있는지 궁금합니다. 오늘 오후 6시에 거래 가능할까요?”
- 상태 확인: 크기·흠집·작동 여부처럼 꼭 필요한 것부터 물어보세요.
- 약속 정리: 최종 가격, 날짜, 시간, 정확한 만남 장소를 채팅에 남기세요.
- 장소 선택: 사람이 많고 찾기 쉬운 공공장소를 고르세요.
채팅하기가 없거나 채팅이 안 될 때
동네인증 안내가 뜰 때: 먼저 현재 동네에서 인증을 다시 확인하세요. 인증이 만료되면 다른 판매자에게 새 채팅을 보내지 못할 수 있습니다. 기존 채팅방 등은 예외가 있어 화면 안내를 함께 확인하세요.
먼 동네 바로구매 글일 때: 채팅하기가 없는 일부 판매 글은 질문하기로 하자·크기 등을 물을 수 있습니다. 모든 글에서 제공하는 기능은 아닙니다. (채팅 없이 질문하기 안내)
계속 이용이 어렵다면 앱의 나의 당근 → 고객센터에서 오류 문구와 발생 화면을 함께 전달하세요. 다른 사람에게 동네인증을 대신 부탁하기보다 공식 안내에 따라 확인하는 것이 좋습니다.
안전하게 대화하고 기록은 남겨두세요
당근 안전거래 안내는 개인정보를 따로 나누기보다 당근 안의 1:1 채팅으로 약속을 잡는 방법을 권장합니다. 외부 메신저로 이동하거나 낯선 결제 링크를 누르라는 요구는 신중하게 확인하세요.
로그인 인증번호·신분증 사진을 거래 상대에게 보내지 마세요. 거래 전에 상대 프로필과 후기를 살펴보고, 물건 상태도 직접 확인하세요.
거래가 끝나기 전에 채팅방을 삭제하지 마세요. 삭제된 채팅방 자체는 복구할 수 없습니다. 문제가 생겼다면 대화와 거래 자료를 보관한 뒤 고객센터에 문의하세요. (삭제한 채팅방 공식 안내)
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