에이스 치아보험 청구는 치과 치료가 끝난 뒤 치과치료확인서와 진료기록을 받아 모바일·홈페이지 또는 우편으로 접수하면 됩니다. 에이스손해보험은 지금 라이나손보(라이나손해보험)라는 브랜드명을 쓰고 있어, 공식 사이트에서 이 이름으로 찾으면 됩니다.
치료별 필요 서류, 온라인·우편 청구 순서, 지급까지 걸리는 시간과 주의점을 라이나손보(에이스손해보험) 공식 안내 기준으로 정리했습니다.
에이스 치아보험 청구 서류부터 준비하세요
| 치료 종류 | 필요 서류 |
|---|---|
| 보존치료 (스케일링·레진·인레이·크라운 등) | 보험금 청구서, 치과치료확인서, 치과 진료기록 사본 |
| 보철치료 (임플란트·브릿지·틀니) | 위 서류 + 초진차트 포함 진료기록, 치료 전후 X-ray 또는 파노라마 사진 |
- 치과치료확인서: 보험사 양식을 치과에 드리면 병원이 작성해 줍니다. 청구서 PDF 뒤쪽에 양식이 함께 들어 있습니다.
- 진료기록 사본: 진료차트라고도 부르며, 치아 번호와 치료 내용이 보여야 합니다.
- 소액 치료: 구강검진·스케일링·구내방사선·파노라마만 받았다면 공식 안내상 보험금 청구서와 진료비 세부산정내역서만으로 청구할 수 있습니다.
- 자녀 청구: 피보험자가 미성년자면 부모와 자녀가 함께 나온 가족관계증명서나 주민등록등본이 필요합니다.
공식 구비서류 안내에 적힌 것은 기본 서류입니다. 상품이나 치료 내용에 따라 서류를 더 요청할 수 있습니다. (공식 구비서류 안내, 보험금 청구서·치과치료확인서 양식)
모바일·홈페이지로 청구하는 순서
- 라이나손보 공식 홈페이지에서 보험금 청구센터 메뉴에 마우스를 올립니다. 휴대폰에서는 메뉴를 눌러 찾으세요.
- 사고보험금 청구를 눌러 휴대폰 본인인증 또는 인증서로 로그인합니다.
- 화면 안내에 따라 사고 내용을 입력하고, 준비한 서류를 사진이나 파일로 첨부합니다.
- 보험금 받을 계좌를 확인한 뒤 접수를 마칩니다. 온라인 접수는 공식 안내상 청구서를 따로 쓰지 않아도 됩니다.
PC에서 사고보험금 청구를 누르면 보안 프로그램 설치 화면이 나올 수 있습니다. 설치가 부담스럽다면 휴대폰으로 접속하거나 우편으로 접수하세요. 접수 화면의 세부 단계는 로그인 후 달라질 수 있습니다.
우편으로 청구하는 방법
- 보험금 청구서를 내려받아 직접 쓰고, 개인정보 동의란에 빠짐없이 체크하고 서명합니다.
- 치과에서 받은 치과치료확인서·진료기록 사본 등 서류를 함께 넣습니다.
- 등기우편으로 보냅니다. 받는 곳: (03187) 서울시 종로구 종로 6 광화문우체국 사서함 386 (서린동)
일반보험과 치아보험의 청구서류 접수센터는 하나로 합쳐져 위 주소로 받습니다. (공식 보험금 지급절차 안내)
지급 기간과 꼭 알아둘 주의점
- 접수 알림: 서류가 접수되면 담당자가 정해지고 문자로 접수번호와 담당자 연락처가 옵니다.
- 심사 기간: 상해·질병보험은 서류 접수 완료 후 3영업일을 기준으로 합니다. 늦어지면 약관에 따라 지연이자가 붙습니다.
- 받는 계좌: 피보험자 본인 명의 계좌여야 합니다. 미성년자는 부모 계좌로 받을 수 있습니다.
- 문의: 고객센터 1566-5800 (09:00~18:00)
사고 발생일로부터 3년 안에 청구서류를 접수하지 않으면 청구권이 사라집니다. 서류에 사실과 다른 내용이 있으면 보험금을 받지 못하고 법적 책임이 생길 수 있습니다. (공식 안내)
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